Regulamin Parivo

Wersja: parivo-terms-2026-10-22-v1. Data publikacji: 22.10.2026.

1. Usługodawca i kontakt

• Parivo prowadzi Marcin Krzempek, działający jako osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, adres: ul. Przy Torach 17, 43-382 Bielsko-Biała. Dalej: „Usługodawca”.
• Kontakt w sprawach konta, płatności, reklamacji, odstąpienia i danych osobowych: marcin.krzempek@icloud.com, telefon: +48 690 671 580.
• Panel jest dostępny pod adresem https://kr3mik.smallhost.pl/parivo/. Płatności za abonament obsługuje sklep Parivo na Shopify: https://parivoo.myshopify.com.
• Regulamin można zapisać i odtworzyć. Umowy zawierane są w języku polskim. Wersja regulaminu obowiązująca przy zakupie jest przekazywana klientowi w potwierdzeniu umowy na trwałym nośniku.

2. Przedmiot usługi

• Parivo jest usługą cyfrową do prowadzenia własnej ewidencji produktów i pracy magazynowej. Obejmuje katalog i zdjęcia produktów, statusy, ewidencję zakupu i sprzedaży, palety i boxy, etykiety i kody QR oraz obsługę zwrotów w zakresie opisanym w ofercie.
• Dane każdego konta są przypisane do jego magazynu. Zakres dostępnych funkcji oraz ewentualne limity są podawane w ofercie przed zakupem. Nie wprowadza się odpłatnych limitów, o których nie poinformowano klienta.
• Parivo nie jest usługą Vinted i nie jest z Vinted powiązane. Sam dostęp do panelu nie obejmuje automatycznego publikowania ofert, prowadzenia konta na platformie sprzedażowej ani gwarancji sprzedaży. Funkcje śledzenia przesyłek zależą również od danych udostępnianych przez przewoźników.
• Ewidencja w panelu wspiera organizację pracy; nie zastępuje dokumentów wymaganych prawem ani indywidualnych rozliczeń podatkowych.

3. Wymagania i bezpieczne korzystanie

• Potrzebne są: dostęp do internetu, aktualna przeglądarka z JavaScript i obsługą niezbędnych cookies sesyjnych oraz działający adres e-mail. Przed zakupem należy sprawdzić działanie panelu na swoim urządzeniu.
• Skanowanie aparatem wymaga zgodnego urządzenia, dostępu do aparatu i udzielenia zgody przeglądarce. Drukowanie wymaga zgodnej drukarki, sterownika lub aplikacji właściwej dla urządzenia; abonament nie obejmuje drukarki ani materiałów.
• Użytkownik podaje prawidłowe dane, chroni hasło i nie udostępnia konta osobom nieuprawnionym. O podejrzeniu przejęcia konta informuje Usługodawcę.
• Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób, testować dostępu do cudzych danych ani zakłócać działania usługi. Użytkownik wprowadza tylko dane, do których przetwarzania jest uprawniony.
• Usługodawca zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa przez okres świadczenia usługi. O wymaganym działaniu użytkownika i skutkach jego niewykonania informuje odpowiednio wcześniej.

4. Konto i zawarcie umowy

• Utworzenie konta wymaga wypełnienia formularza i zaakceptowania regulaminu. Informacja o prywatności jest dostępna przed wysłaniem danych; nie jest zgodą marketingową.
• Samo utworzenie konta i otwarcie koszyka nie powoduje obciążenia. Zamówienie odpłatnego abonamentu składane jest w kasie Shopify po pokazaniu ceny, częstotliwości odnowień i zasad anulowania, przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.
• Umowa odpłatnego abonamentu zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia, potwierdzonym wiadomością e-mail. Usługodawcą i stroną umowy o Parivo pozostaje podmiot z punktu 1; Shopify zapewnia obsługę techniczną sprzedaży i płatności.
• Dostęp do magazynu uruchamia się po potwierdzeniu pierwszej płatności i adresu e-mail. Brak wiadomości, pomyłkę w adresie lub brak aktywacji należy zgłosić na e-mail kontaktowy. Ponowne logowanie pozwala wrócić do niedokończonej rejestracji.
• Użytkownik nie powinien ponawiać zakupu, jeżeli zapłacił, a aktywacja jeszcze oczekuje. Powinien sprawdzić wiadomość weryfikacyjną i skontaktować się z obsługą.

5. Cena, odnowienia i anulowanie

• Abonament wynosi 39,99 zł brutto za miesięczny okres rozliczeniowy. Nie ma kosztu dostawy fizycznej. Usługa jest świadczona online.
• Subskrypcja zawierana jest na czas nieoznaczony, z płatnością z góry i automatycznym odnawianiem co miesiąc do anulowania. Pierwsza opłata jest pobierana przy zakupie. Informację o terminie następnej opłaty klient otrzymuje w obsłudze abonamentu; może ją także uzyskać przez e-mail kontaktowy; okres miesięczny nie oznacza zawsze 30 dni.
• Wybierając zakup subskrypcji, klient upoważnia do cyklicznego pobierania wskazanej ceny wybraną metodą obsługiwaną w kasie. Pełne dane karty są wprowadzane w systemie płatniczym; nie są przechowywane w panelu Parivo.
• Nowe abonamenty obsługuje Seal Subscriptions. Odnowienie można anulować przez e-mail kontaktowy. Obsługa zatrzymuje odnowienia w Seal; nie trzeba zakładać drugiego konta. Dawne abonamenty Shopify Subscriptions mają osobny portal wskazany w panelu. Należy zrobić to przed kolejnym pobraniem. Usługodawca potwierdza otrzymane zgłoszenie i jego realizację. Wiadomość otrzymana przed terminem odnowienia zatrzymuje następne obciążenie; omyłkowo pobrana po takim zgłoszeniu opłata podlega zwrotowi.
• Anulowanie odnowień pozostawia dostęp do końca opłaconego okresu. Samo niewykorzystanie usługi lub zwykłe anulowanie nie powoduje automatycznego zwrotu za rozpoczęty okres. Nie ogranicza to prawa do odstąpienia, reklamacji, obniżenia ceny ani innych ustawowych praw.
• Wylogowanie, usunięcie skrótu aplikacji czy zaprzestanie korzystania nie anuluje subskrypcji. Zgłoszenie usunięcia konta jest jednocześnie żądaniem zatrzymania przyszłych odnowień.
• Nieudana płatność nie potwierdza opłacenia kolejnego okresu. Po wygaśnięciu opłaconego dostępu magazyn może być niedostępny do czasu skutecznej płatności. Usługodawca nie tworzy drugiej subskrypcji w celu naprawienia płatności bez zamówienia klienta.
• Nowa cena może dotyczyć istniejącego klienta dopiero po jego wyraźnej akceptacji przed kolejnym obciążeniem. Bez akceptacji nie wolno pobrać wyższej kwoty. Jeżeli dalsze świadczenie po dotychczasowej cenie nie jest możliwe, Usługodawca może zakończyć umowę po uprzedzeniu co najmniej 30 dni wcześniej, nie przed końcem opłaconego okresu, z zachowaniem praw konsumenta.

6. Odstąpienie i zwroty

• Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
• Oświadczenie można przesłać na e-mail kontaktowy lub adres Usługodawcy. Wystarczy podać dane pozwalające zidentyfikować zakup i jednoznacznie wyrazić wolę odstąpienia. Formularz z załącznika jest dobrowolny.
• Uruchomienie konta nie jest samo w sobie zrzeczeniem się prawa do odstąpienia. Usługodawca nie traktuje Parivo jako jednorazowo pobranego pliku, którego otwarcie automatycznie pozbawia klienta tego prawa.
• Zwrot i ewentualne rozliczenie usługi następują na zasadach ustawowych. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta świadczenie rozpoczęto przed upływem terminu do odstąpienia, a konsument został prawidłowo poinformowany o prawie odstąpienia i kosztach takiego żądania, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, w wysokości proporcjonalnej do zakresu wykonania i uzgodnionej ceny, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Nie stosuje się ryczałtowej kary ani automatycznego potrącenia całego miesiąca. Jeżeli nie spełniono warunków ustawowych, w szczególności zabrakło wymaganego żądania lub informacji, konsument nie ponosi tych kosztów zgodnie z art. 36 tej ustawy. Usługodawca nie udziela dodatkowej, dobrowolnej gwarancji pełnego zwrotu niezależnie od okoliczności.
• Zwrot następuje niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów. Odstąpienie kończy dostęp i zatrzymuje odnowienia, z zachowaniem praw do odzyskania danych.
• Prawa konsumenta dotyczące odstąpienia i zgodności usługi przysługują również osobie fizycznej prowadzącej działalność w zakresie wskazanym w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.

7. Reklamacje i zgodność usługi

• Usługodawca odpowiada za zgodność usługi z umową przez cały uzgodniony okres dostarczania. Nie wyłącza odpowiedzialności za awarie lub utratę danych ogólnym zastrzeżeniem „korzystasz na własne ryzyko”.
• Reklamację można zgłosić e-mailem lub pisemnie. Warto podać adres konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i żądanie. Nie należy przesyłać hasła ani pełnego numeru karty.
• Odpowiedź na reklamację konsumenta jest przekazywana na trwałym nośniku, np. e-mailem, w ciągu 14 dni od otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutek określony w art. 7a ustawy o prawach konsumenta.
• W razie niedostarczenia usługi klient może wezwać do jej dostarczenia, a następnie odstąpić na zasadach ustawowych; w przypadkach określonych ustawą dodatkowe wezwanie nie jest konieczne.
• W razie niezgodności konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności, a w przypadkach określonych ustawą — obniżenia ceny lub odstąpienia. Usługodawca doprowadza usługę do zgodności w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na własny koszt. Nie pobiera opłaty za okres niezgodności objęty ustawowym rozliczeniem.
• Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i właściwej Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów są dostępne na https://polubowne.uokik.gov.pl. Wymagane stanowisko wobec udziału w takim postępowaniu Usługodawca przekazuje przy rozpatrywaniu sporu.

8. Zakończenie, dane i zmiany

• Usunięcie konta można zgłosić w panelu „Moje konto → Pobierz dane lub zgłoś usunięcie konta” albo na e-mail kontaktowy. Formularz zapisuje żądanie do ręcznej obsługi; nie potwierdza automatycznego usunięcia ani anulowania odnowień. Usługodawca weryfikuje uprawnienie osoby zgłaszającej w sposób proporcjonalny, bez żądania hasła. Rozliczenia i dane wymagane prawem mogą być zachowane po usunięciu konta.
• Przed zakończeniem korzystania klient może zażądać wydania własnych danych i treści. Ustawowe prawa do otrzymania treści wytworzonych lub dostarczonych przez konsumenta po odstąpieniu są realizowane bezpłatnie, w rozsądnym czasie i w powszechnym formacie maszynowym, z wyjątkami przewidzianymi ustawą. Brak abonamentu nie uzasadnia odmowy realizacji tych praw.
• Dane nie są kasowane automatycznie w chwili anulowania odnowienia. Po zweryfikowaniu żądania i odnowień obsługa wykonuje usunięcie konta oraz danych bieżących magazynu; dane umowy i rozliczeń zachowuje tylko w uzasadnionym zakresie z zapisanym terminem. Kopie podlegają odrębnej kontroli. O wykonanym zakresie, ewentualnej pozostałej retencji i dalszym terminie klient otrzymuje odpowiedź. Szczegóły określa polityka prywatności.
• W razie naruszenia bezpieczeństwa lub poważnego naruszenia regulaminu Usługodawca może zastosować niezbędne, proporcjonalne ograniczenie dostępu. Informuje o przyczynie i sposobie wyjaśnienia sprawy, chyba że zabrania tego prawo. Nie pozbawia to klienta ustawowych roszczeń ani rozliczenia niewykorzystanej części należnego świadczenia.
• Zmiany usługi wykraczające poza utrzymanie zgodności mogą wynikać z rozwoju funkcji, zmian prawa, zagrożeń bezpieczeństwa lub koniecznej zmiany technologii. Nie powodują dodatkowych kosztów. Usługodawca informuje o nich jasno, a przy istotnym negatywnym wpływie — z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, z pouczeniem o prawie wypowiedzenia w ciągu 30 dni na zasadach ustawowych lub możliwości zachowania niezmienionej usługi bez dopłaty.
• Zmiany regulaminu nie działają wstecz ani nie ograniczają nabytych praw. O zmianach dotyczących trwającej umowy Usługodawca informuje e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem, wskazując podstawę, zakres i prawa klienta. Zasady zmiany ceny określa punkt 5.8.
• Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta. Właściwość sądu określają przepisy prawa. Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu siedziby sprzedawcy.

Załącznik powierzenia danych

Integralną częścią regulaminu w zakresie danych wprowadzanych do magazynu jest dokument „Powierzenie przetwarzania danych w Parivo”, wersja parivo-dpa-2026-10-22-v1. Akceptacja regulaminu obejmuje ten załącznik. Zasady obowiązują od ich akceptacji; nie przypisuje się ich wstecz do wcześniejszych kont.

Załącznik: wzór odstąpienia

Adresat: Marcin Krzempek, ul. Przy Torach 17, 43-382 Bielsko-Biała, marcin.krzempek@icloud.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o dostarczanie usługi Parivo.

Data zawarcia umowy: …

Imię i nazwisko, adres konsumenta: …

E-mail konta / numer zamówienia: …

Data: …

Podpis konsumenta: … (tylko przy formularzu papierowym)